jan 1, 1986 - En 1986, Deming publicó su libro Out of the Crisis (Deming, 1989), en el que expuso lo que se considera su más importante aportación: los llamados 14 principios para transformar la gestión en la organización.

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Gurús de la calidad

ByL.C. Saúl Dávila

2 Feb 2020

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