Новая лента времени
Category: Other
Updated: 26 Sep 2017
Contributors
Created byЕвгений Войналович
Attachments
Events
22.09.17, 14:56
Передан запрос в ДЦ15:23 - Пинг15:34 - Приняли в работу19:39 - Пинг, проблема не устранена19:40 - "Проблема ескалирована на руководство
и разработчиков, этим вопросом занимаются"23.09.17, 16:19 - Пинг, проблема не устранена16:26 - "Вопрос решается"16:39 - "письмо с проблемой отправлено
на разработчиков, они решают этот вопрос"18:20 - Пинг, проблема не устранена18:43 - "Разработчики выяснили проблему. Игрок заходит в акаунт больше чем с одного браузери или компютера ,
поэтому возникает конфликт, . Пусть зайдет только с одного акаунта .
Деньги у него считывает . Проблема только в этом . Подробное описание будет в понедельник"18:44 - "проблема воспроизводится не у одного игрока. вы лично тестировали?
с наших акк такая же ситуация
обращения от разных игроков, скрины дали также с разных аккаунтов
о каком одном игроке идёт речь?"18:47 - "тестировщики вчера проверяли все было ок
скиньте информацию по игрокам у кого возникла данная проблема"24.09.17, 10:39 - Проблема не устранена10:58 - "информация эскалирована"25.09.17, 10:38 - Проблема не устранена10:40 - "Доброе утро! Анна,
только что было совещание
с Галиной Колоцей, сказала,
что работают над решением.
Постараются сегодня решить
вопрос.18:30 - Звонок старшему диспетчеру.
Ответ: Какая проблема?25.09.17, 14:34
Н. Акинфиев:
проблема устранена.25.09.17, 11:32
Звонок разработчикуРЕАКЦИЯ В ЗАЯВЛЕННЫЕ СРОКИ ОТ ДЦ НЕ ПОЛУЧЕНА13:06 - Разработчик:
ПРОБЛЕМА
УСТРАНЕНАPeriods
88
мин.2 дня 23 часа 38 минут10
мин94
мин
Comments