Herramientas Administrativas

1982 - BENCHMARKING: Es el proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra los competidores más duros o aquellas compañías reconocidas como líderes en la industria.

1990 - RIGHTSIZING: Permite reestructurar y racionalizar una organización para mejorar su efectividad y reducir costos. Implica la creación e innovación en nuevos productos, servicios y mercado a partir de las necesidades del cliente.

1988 - EMPOWERMENT: Su significado deriva de las palabras potenciar, poder, capacitar y permitir, entre otras. Abarca todas las áreas de la empresa, desde recursos y capital, hasta ventas y mercadotecnia.

1950 - COACHING: Es una relación interactiva uno a uno, que ayuda a la gente a identificar y desarrollar sus metas personales y profesionales de una manera más rápida y efectiva que si lo hicieran las personas mismas.

1950 - JUST IN TIME: Es una filosofía que define la forma en que debería optimizarse un sistema de producción. Se trata de entregar materias primas o componentes a la línea de fabricación de forma que lleguen “justo a tiempo” a medida que son necesarios.

1980 - OUTSOURCING: Conocido como tercerización, se refiere al proceso que ocurre cuando una organización contrata a otra para que realice parte de su producción, preste sus servicios o se encargue de algunas actividades que le son propias.