jan 1, 1900 - W Edwards Deming
Description:
- Un grado predecible de uniformidad y confiabilidad a bajo costo, y a adecuado al mercado.- Es lo que el cliente desea y necesita
- La productividad mejora cuando la variabilidad disminuye.
-Aportaciones-
El ciclo Deming
14 puntos de Deming para lograr la Calidad
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Date:
jan 1, 1900
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~ 124 years ago
