may 16, 1924 - W. Shewhard crea Control Estadístico de Calidad

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Son gráficos de control que presentan datos de mediciones en diferentes sitios en el proceso, se pueden detectar y corregir variaciones en el proceso que puedan afectar a la calidad del producto o servicio final, reduciendo desechos y evitando que los problemas lleguen al cliente final.

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