apr 1, 2021 - Q1

Description:

O1 - "Melhorar qualidade das entregas"
KR1 - Criação de templates;
KR2 - Criação de POPs;
KR3 - Vídeos de treinamento;
KR4 - Rotinas de treinamento.

O2 - "Melhorar a gestão de processos/projetos"
KR1 - Alinhamento de expectativas;
KR2 - Definição de cargos e funções;
KR3 - Programa de participação de resultados.

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