jan 1, 2000 - Siglo XXI

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Con la globalización de la economía, los avances tecnológicos, la competitividad y la creación de grandes bloques económicos (Tratado de Libre Comercio de América del Norte, Comunidad Económica Europea, Mercosur, etc.), aparecen empresas enteramente automatizadas y siempre orientadas a la satisfacción del cliente, mediante la calidad y la productividad.

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