Второй этап. "Эра информирования" (1 янв 1900 г. – 1 янв 1923 г.)

Описание:

Крупные промышленники не стремились к установлению диалога с общественностью. Главной целью являлось получение максимальной прибыли, интересы общества не учитывались. Именно в это время на внутренней арене появляется группа журналистов, получивших название «разгребателей грязи». Они выискивали факты и предавали их широкой общественной огласке. В результате представители крупных компаний стали активнее использовать пресс-агентов, чтобы объяснить точку зрения компании или представляющих ее лиц.