8 янв 1998 г. - В 1998 году выходит книга Т. Давенпорта и Л. Прусака «Рабочее знание

Описание:

В 1998 году выходит книга Т. Давенпорта и Л. Прусака «Рабочее знание: Как организации управляют тем, что они знают» . В это же время в Парламенте Швейцарии происходит запуск проекта по управлению знаниями, целью которого является создание системы управления знаниями и её использования на уровне правительственных учреждений.