linea de tiempo gerson alvarado
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è stato aggiornato: 6 ott 2019
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John Jacob Astor en la década de 1790, contrato a un artista para que dibujara los sombreros que usaban las mujeres más a la moda en new york de manera que pudiera estar al tanto de las tendencias de moda.Bartels (1974) explica que si el marketing tiene que ser ampliado tanto como para incluir los campos de aplicación lucrativos y no lucrativos, puede que esto haga que el marketing, tal como se entiende, renazca con otro nombreBagozzi (1975), Sostuvo que el marketing es una función general y de aplicación universal, siendo una disciplina que se ocupa del comportamiento del intercambio, la postura del intercambio de valores permite recoger transacciones en sentido amplio y no restringido a bienes y serviciosHunt (1976) estableció que el núcleo central del marketing es la relación de intercambio o transacción, desarrolla un modelo donde propone las manifestaciones, casos, proposiciones, hipótesis, estudios y observaciones que se pueden dar en el marketing a través de las denominadas tres dicotomías, lo que implica un nivel macro y micro, en organizaciones lucrativas como no lucrativas y aplicándose un análisis tanto positivo como normativo.Nace Percival White que aplica la investigación científica en el sector comercial En 1922 nace A.C Nielsen y desarrolla el concepto de “participación del mercadeo” además de otros servicios.La segunda Guerra presiono para que la investigación se adaptara para servir en varios frentes “conductas de consumo de los soldados y su familia” se usaran técnicas como:
- Diseño experimental
- Encuestas de opinión
- Investigación de factores humanosLa Universidad de Ohio, Luck (1969) manifiesta que el marketing debe restringirse a los procesos y las actividades de las empresas que tienen como resultado final una transacción de mercadoSe introduce los sistemas computacionales en el proceso de investigación de mercados.
Surge el comportamiento del consumidor y se perfeccionan los estudios cualitativos.La evolución de la tecnología hace posible el uso del análisis multivariado de datos.
Se introduce la estrategia como elemento de aplicación de los resultados de la investigación con conceptos de posicionamiento y segmentación.La tecnología permite tener información en tiempo real y se busca agregar valor para beneficio de los consumidores. Comienza la explotación de nichos de mercado o micro segmentos.Nuevo enfoque holístico en la investigación de mercados como, por ejemplo: Neuromarketing y semiótica. La tecnología de datos permite nuevas formas de investigación de mercados como:
Minería de datos (Datamining)
Geomarketing
Evolución de análisis de datos (Multivariados)Nuevo enfoque holístico en la investigación de mercados como, por ejemplo: Neuromarketing y semiótica. La tecnología de datos permite nuevas formas de investigación de mercados como:
Minería de datos (Datamining)
Geomarketing
Evolución de análisis de datos (Multivariados)Explotación de bases de datos. Integración en proceso de planificación estratégicaEn la actualidad consumidor tiene más poder de decisión, es un poco difícil conocerlos y es más costoso venderle nuestros productos, además esta mejor informado y le llegan mas mensajes publicitarios. Todo esto genera un comportamiento de compra caótica es decir no es previsible.Periodi
Mientras que numerosas personas e instituciones estuvieron involucradas en el uso ocasional de la investigación de mercados con anterioridad a 1910, el periodo 1910 - 1920 se reconoce como el inicio formal de la investigación de mercados. En 1911, J. George Frederick estableció una firma de investigación llamada de Bussiness Bourne.Carman (1973) expone que no es lógico universalizar las actividades de marketing fuera del ámbito empresarial; procesos como los políticos no implican un intercambio de valores y, por lo tanto, el marketing no los debe considerarEn los años 40 se desarrolló
Grupos de enfoque de bajo liderazgo
Selección al azar de muestras
Avances en la técnica de muestreo
Prueba de producto a consumidoresFerrel y Lucas (1987), los que determinan el grado de aceptación de cinco definiciones: de la AMA de 1960, Bagozzi en 1975, la del Departamento de Marketing de la Universidad del Estado de Ohio de 1965, la de Kotler de 1984 y la de la AMA de 1985.
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