12 feb 1960 anni - La calidad y su interpretación

Descrizione:

Se aplía el significado del término "Administración de calidad" para incluir a toda la organización así como a todas las funciones que contribuyen en el diseño y en la producción de calidad. La calidad era interpretada no sólo como un acto de producción; además de ello, era algo en lo que la totalidad de la organización se debería esforzar por dar al cliente.

Aggiunto al nastro di tempo:

Data: