1 gen 1960 anni - В 60-е годы появляется термин «упрямая аудитория», не подчиняющаяся средствам массовой коммуникации. Методы контент-анализа и массовые опросы получают мировое распространение. Начинают исследовать уровень рейтинга по размерам аудитории. Исследуется влияние СМИ на аудиторию, её поведение , сегментация аудитории и т.д.