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Enfoque centrado en el cliente (1 ene 1995 año – 1 ene 1999 año)

Descripción:

Explosión de las www, la de mentalidad de "saber acerca de nuestros clientes para servirlos mejor", almacenamiento de datos y su utilidad, comunidades prácticas.

Añadido al timeline:

Capítulo 4. Orígenes y desarrollo del movimiento de la gestión del conocimiento.

ByANA MARIA GUTIERREZ LOPEZ
21 oct 2018

fecha:

1 ene 1995 año
1 ene 1999 año
~ 4 years

Fotos:

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