IV этап. 80-е годы ХХ века. (1 ene 1980 año – 1 ene 1989 año)
Descripción:
Развитие постмодернистского научного направления. Постмодернисткое мировоззрение.
Характерные черты постмодернизма:
1.Применение для исследования поведения потребителей качественные, этнографические, культурологические и др. методы.
2. Предмет анализа не акт покупки, а процесс потребления в целом, который включает: покупку, использование продукта, его поддержание, ремонт, обслуживание и т. д. 3.
Потребитель представлен как иррациональный, непоследовательный индивидуум, т.е. под сомнение в процессе потребления поставлена роль потребностей, согласованность поведенческих действий потребителя.
Постмодернизм породил новое направление в научных исследованиях – интерпретативизм.
Характерные черты интерпретативизма:
1.Главная цель – понимание и интерпретация поведения.
2. Любое поведение имеет как правило множество интерпретаций, а не одно объяснение.
Наиболее крупными теоретиками потребления являются Пьер Бурдье (основная работа «Отличия: социальная критика суждений о вкусе», 1979 г.), Бодрильярд, разработавший концепцию «общества потребления», социальный психолог и социолог И.Гоффман и др.
В этом этапе «Поведение потребителей» имеет тенденцию к превращению в комплексную гуманитарную прикладную дисциплину.
Añadido al timeline:
Поведение потребителей
fecha:
