1 ene 1900 año - W Edwards Deming
Descripción:
- Un grado predecible de uniformidad y confiabilidad a bajo costo, y a adecuado al mercado.- Es lo que el cliente desea y necesita
- La productividad mejora cuando la variabilidad disminuye.
-Aportaciones-
El ciclo Deming
14 puntos de Deming para lograr la Calidad
Añadido al timeline:
fecha:
1 ene 1900 año
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~ 125 years ago