1 ene 1951 año - "Контроль качества"
Descripción:
В своей знаменитой книге «Тотальный контроль качества» Арманд Валлин Фейгенбаум определяет качество как определение клиента. Качество зависит от точки зрения клиента. Продукт должен удовлетворять как фактические, так и ожидаемые потребности потребителя. Ответственность за качество лежит на всей компанииAñadido al timeline:
fecha:
1 ene 1951 año
Ahora mismo
~ 74 years ago