Investigaciones realizadas en la compañía Western Electric dirigidos por el psicólogo australiano Elton Mayo,
se analizaba la influencia de aspectos físicos (iluminación, humedad, etc.) y psicológicos (descansos, horarios,
tipo de dirección, etc.) sobre el rendimiento de los trabajadores (7 jan 1924 ano – 1 jan 1933 ano)