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Atualizado: 13 ago 2018
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INICIO DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Incrementa la producción, pero esta carece de un control de calidad,se clasifica el producto entre bueno y malo.ARMAND VALLIN FEIGENBAUM.
Promovió la frase Control de la Calidad Total en EU.
El control de la calidad total considera la calidad como una herramienta de adminitración
estratégica que requiere todo el personal de una compañía éste informado.
La calidad va mucho más allá del control de las fallas a nivel de planta;
es una filosofía y un compromiso con la excelencia.CONTROL TOTAL DE CALIDAD.
Armand V. Feigenbaum fijó los principios básicos del control de la calidad, el contro de la calidad existe
en todas las áreas de los negocios, desde el diseño hasta las ventas. Hasta ese momento todos los
esfuerzos en la calidad habían estado dirigidos a corregir actividades, no a prevenirlos.SHIGEO SHINGO.
Se le acredita haber creado y formalizado el Cero Control de Calidad, que resalta mucho la aplicación
de las Poka Yoke, un sistema de inspección en la fuente.PHILIP BAYARD.
Aportó cuatro principios más importantes:
*La definición de calidad está de acuerdo a las necesidades.
*El sistema de calidad es prevención.
*Un manejo estándard equivale a cero errores.
*La medida de la calidad es el precio de la inconformidadGEN´ICHI TAGUCHI:
Los elementos claves de su filosofía de calidad son:
1.- La filosifía del control de calidad fuera de línea, el diseño de roductos y procesos
basado en párametros de diseñoque determinan el buen el buen
funcionamiento del equipo.
2.- Las innovaciones en la estadística el diseño de experimentos, en particular el uso de una serie de factores
externos que son incontrolables en la vida.JOSEP M. JURAN
Desarrolló la "trilogía de Juran", un enfoque de la gestión de que se compone de tres procesos
de gestión: la planificación, el control de calidad y la mejora de la calidad.ISO 9000
La principal norma de la familia es la ISO 900:2008- Sistemas de Gestión de la Calidad- Requisitos.LA EFQM
Crea sus modelos de gestión e instituyen
premios a la calidad dando a las empresas la oportunidad
de mejorar e innovar, mediante autoevaluación, procurando
que toda la organización trabaje con el objetivo de satisfacer
las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés,
estableciendo que la meta a alcanzar es la excelencia.Dr. Feigenbaum publica el artículo “La calidad como gestión” en el
que describe el resultado de las experiencias de desarrollo de la calidad en la
General Electric, y que fue la primera aplicación del TQC (Total Quality
Control).
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