18 dez 1901 ano - ♥ Los empleados deben ser dispuestos
científicamente en servicios o puestos de
trabajo donde los materiales y las condiciones
laborales sean seleccionados con criterios
científicos, para que así las normas sean
cumplidas.
♥ Debe cultivarse una atmósfera cordial de
cooperación entre la gerencia y los
trabajadores.
♥ La racionalización del trabajo productivo
debería estar acompañada por una estructura
general de la empresa que hiciese coherente
la aplicación de sus principios.