1 jan 1961 ano - Philip B. Crosby
Descrição:
Su principio fundamental se baso en la idea de " cero Defectos" La calidad es conformidad con los requerimientos, esto se mide por le coste de la no conformidad, con esta ideología a la meta de "cero defectos".La gestión de calidad con la prevencion.
Adicionado na linha do tempo:
Data:
1 jan 1961 ano
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