24 sept. 1946 - Primer Concepto de Calidad (Juran, 1946)
Description:
Juran (1981), define la calidad como la aptitud para el uso, satisfaciendo las necesidades del cliente.Propuso la trilogía de procesos:
- Planeación de la calidad
- Control de la calidad
- Mejora de la calidad
Ajouté au bande de temps:
Date:
24 sept. 1946
Maintenaint
~ Il y a 78 ans