12 h 1 janv. 1916 ans - Teoría clásica Henry Fayol

Description:

Publica su libro "Administración, industria y general":
1) Planeación
2) Organización
3) Dirección
4) Coordinación
5) Control
*Verifica el cumplimento de reglas, busca preever el futuro, crea un equilibrio entre autoridad y responsabilidades, la disciplina puede ser forzada mediante sanciones o auto-disciplina, divide a los individuos de acuerdo al perfil.