28 févr. 1980 - Los 4 Principios de Philip Bayard
Description:
Aporto cuatro importantes principios:1. La definición de la calidad esta de acuerdo a las necesidades.
2. El sistema de calidad es prevención.
3. Un manejo estándar equivale a cero errores.
4. La medida de la calidad es el precio demla inconformidad.
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Date:
28 févr. 1980
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~ Il y a 45 ans