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April 1, 2024
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Román Ocotitla
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Sociedades occidentales instauran la libertad de expresión como derecho fundamental de los ciudadanos.
Poder de decisión sobre asuntos públicos, debido a movimientos sociales, económicos políticos y culturales.
Primeros antecedentes de la comunicación organizacional en países de régimen democrático liberal
Entorno de comunicación pública dinámica. Existe el libre flujo de ideas y opiniones entre los ciudadanos.
Sujetos sociales ponen en práctica acciones sistemáticas de comunicación que les ayudan a figurar en los medios.
Surgen en Estados Unidos los Agentes de prensa. Influían en periódicos y revistas para generar noticias con interés informativo.
Ivy Lee desarrolla las Relaciones Públicas en 1906 para mejorar las relaciones Internas y Externas de la Empresa de Rockefeller
Edward Bernays publica el primer tratado teórico y práctico de las relaciones públicas. En su primera obra Crystallizing Public Opinion, explica que el consejero de las relaciones públicas es el experto en captar el interés de la ciudadanía. Fija 4 fases para mejorar la percepción de la organización. Actualmente se conocen como estrategias de comunicación.
Se crea la primera agencia de publicidad en Boston: The Publicity Bureau Ofrecía servicios de comunicación.
Se crea la agencia de publicidad más importante: Hill & Knowlton, fundada por John Hill. Se convirtió en paradigma organizativo en E.U.A.
James Gruning publica el libro Dirección en las relaciones públicas, del que se extrae el modelo más usado en las relaciones públicas. Los comunicadores de la organización son periodistas informativos que transmiten a sus públicos información sobre la entidad.
Profesores germanos investigaron sobre la historia de la comunicación institucional en Alemania. Descubrieron prácticas y experiencias similares a las de E.U.A., incluso durante el siglo XIX
Sir John Tallents crea la empresa de relaciones públicas británica: Empire Marketing Board. Promovió el interés por el Reino Unido en el mundo y aumento el patriotismo.
Posterior a 1945, la comunicación organizacional se convierte en una actividad en vías de profesionalización. -Se publica literatura científica -Aumentan los practicantes -Se consolidan asociaciones profesionales: *Public Relation Society of America (PRSA) *International Association of Business Communicators (IABC)
Se crea el Institute of Public Relations en europa (una de las primeras agencias de comunicación).
En Francia se establece un decreto que fija las características del ejercicio de las relaciones públicas, como una actividad distinta del Periodismo o la Publicidad.
Se crea en España la primera agencia de comunicación: Sociedad Anónima Española de Relaciones Públicas
La Asociación Internacional de Comunicación desarrolló un sistema de análisis y mejora de la comunicación interna: El CIA Communication Audit
Perioden
El gobierno norteamericano crea el Comité de Información Pública con motivo de la Primera Guerra Mundial.
E.U. crea la Oficina de Información de Guerra para generar participación ciudadana, desinformación a ejércitos enemigos y elevar la moral de las tropas americanas.
La comunicación organizacional se caracterizó por el GOODWILL (buena voluntad). Las relaciones públicas servían a la organizaciones para ofrecer su compromiso con la comunidad y el bien común.
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