22 Mai 1955 Jahr - Satisfacción
del Cliente
Beschreibung:
Debido a la demanda del cliente por un mejor servicio, se mejoró el desempeño de la logística para mejorar la calidad y el tiempo de entrega, con lo que las empresas podían posicionarse mejor y lograr una ventaja competitiva. A este nuevo concepto se le llamo equilibrio costo-servicio.
Zugefügt zum Band der Zeit:
Datum:
Abbildungen: